Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Bois et Charbon est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question, vous pouvez nous contacter :

Adresse : Mairie, Le Bourg, 24400 Saint-Laurent-des-Hommes, France

E-mail : boisetcharbon@hotmail.com

Téléphone : 06 52 26 40 95

Site web : https://cieboisetcharbon.fr

2. Quelles données collectons-nous et pourquoi ?

2.1. Données collectées via les formulaires

Pour répondre à vos demandes ou vous envoyer notre newsletter, nous collectons les informations suivantes :

Formulaire de contact : Nous demandons votre nom et votre adresse e-mail pour pouvoir traiter votre demande. Ces informations sont obligatoires. Sans elles, nous ne pourrons pas répondre à votre demande. Durée de conservation : Vos données sont conservées 365 jours après leur collecte.

Newsletter : Pour vous inscrire à notre newsletter, nous demandons votre adresse e-mail. Votre consentement est requis pour recevoir nos communications. Vous pouvez le retirer à tout moment en nous contactant via le formulaire de contact. Durée de conservation : Vos données sont conservées jusqu’à votre demande de désinscription.

Engagement : Les données collectées via les formulaires et la newsletter sont traitées en interne uniquement et ne sont ni communiquées à des tiers, ni utilisées à des fins commerciales.

2.2. Données collectées via les cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies de suivi (scripts, balises invisibles) pour :

Assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques).

Améliorer votre expérience utilisateur (cookies fonctionnels).

Analyser le trafic et personnaliser les publicités (cookies de marketing).

Exemples de services utilisant des cookies :

WordPress : Cookies techniques pour le fonctionnement du site.

Google Maps, YouTube : Cookies de marketing et fonctionnels pour personnaliser les publicités et améliorer l’expérience utilisateur.

Facebook, LinkedIn : Cookies de marketing et fonctionnels pour le partage de contenu et l’interaction avec les réseaux sociaux.

Durée de conservation : Les cookies sont conservés 365 jours sur notre site.

Contenu embarqué depuis d’autres sites : Nos articles peuvent inclure des contenus intégrés (vidéos, images, etc.) provenant de sites tiers (ex : YouTube, Facebook). Ces contenus peuvent, collecter des données sur vous, utiliser des cookies ou des outils de suivi , suivre vos interactions si vous êtes connecté à un compte sur leur plateforme.

Pour en savoir plus, consultez les politiques de confidentialité de ces tiers.

3. Comment utilisons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes (formulaire de contact).

Vous envoyer des communications commerciales (newsletter) si vous avez donné votre consentement.

Améliorer votre expérience sur notre site (cookies fonctionnels).

Analyser le trafic et personnaliser les publicités (cookies de marketing).

Engagement :

Vos données ne sont pas vendues à des tiers.

Vos données ne sont pas utilisées à des fins non prévues dans cette politique.

4. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont traitées en interne par Bois et Charbon. Elles ne sont pas communiquées à des tiers, sauf :

Obligation légale : Si la loi nous y oblige (ex : demande des autorités compétentes).

Prestataires de services : Certains prestataires (ex : hébergeur OVH) peuvent avoir accès à vos données uniquement pour nous aider à fournir nos services. Ces prestataires sont tenus au secret professionnel et signent des clauses de confidentialité.

5. Quels sont vos droits sur vos données ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.

Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou compléter vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit d’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.

Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre service.

Droit de retrait du consentement : Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment (ex : désinscription de la newsletter).

Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

Comment exercer vos droits ? Contactez-nous via le formulaire de contact. Délai de réponse : Nous répondrons à votre demande dans un délai d’1 mois (prolongeable de 2 mois en cas de complexité).

6. Comment sécurisons-nous vos données ?

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, notamment :

Chiffrement HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

Accès restreint : Seuls les employés autorisés ont accès à vos données.

Sauvegardes régulières pour éviter toute perte de données.

7. Durée de conservation des données

Les données du formulaire de contact sont conservées 365 jours après la dernière interaction.

Les données de la newsletter sont conservées jusqu’à votre demande de désinscription.

Les cookies sont conservés 365 jours (renouvelables à chaque visite avec votre consentement).

8. Cookies : comment les gérer ?

8.1. Consentement

Lors de votre première visite, une bannière vous informe sur l’utilisation des cookies. Vous pouvez accepter ou refuser certaines catégories de cookies. Votre consentement est libre, spécifique, éclairé et révocable à tout moment.

8.2. Désactiver ou supprimer les cookies

Vous pouvez :

Désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Supprimer les cookies déjà stockés.

Modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien dédié en bas de notre site.

Attention : Certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données, contactez-nous :

E-mail : boisetcharbon@hotmail.com

Téléphone : 06 52 26 40 95

Formulaire de contact : cieboisetcharbon.fr/#contact

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :

Nous contacter pour tenter de résoudre le problème.

Déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :

Site web : https://www.cnil.fr

Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France